1. Chấp thuận Điều khoản
Khi đăng ký tài khoản hoặc sử dụng ứng dụng i-SuperChat@LTA, bạn đồng ý tuân thủ các Điều khoản sử dụng này cùng với Chính sách Quyền riêng tư của Công ty Cổ phần Ứng dụng Công nghệ Logistics (LTA).
2. Quy tắc Nội dung Người dùng (User-Generated Content — UGC Policy)
Để xây dựng môi trường giao tiếp doanh nghiệp và cộng đồng an toàn, văn minh, người dùng cam kết KHÔNG đăng tải, nhắn tin hoặc chia sẻ bất kỳ nội dung nào thuộc các nhóm bị nghiêm cấm sau:
- Bóc lột & xâm hại trẻ em (CSAE/CSAM): Không khoan nhượng tuyệt đối; khóa tài khoản vĩnh viễn và chuyển cơ quan pháp luật ngay lập tức.
- Quấy rối, đe dọa, bạo lực & thù ghét: Nội dung xúc phạm danh dự, bắt nạt, kích động bạo lực hoặc phân biệt đối xử.
- Lừa đảo, Spam & Mã độc: Phát tán liên kết giả mạo (phishing), phần mềm độc hại hoặc quảng cáo trái phép.
- Vi phạm pháp luật & Bí mật kinh doanh: Tiết lộ trái phép dữ liệu mật, xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ hoặc vi phạm pháp luật hiện hành.
3. Công cụ Báo cáo (Report), Chặn (Block) & Kiểm duyệt
- Báo cáo vi phạm ngay trong ứng dụng: Mọi tin nhắn trong phòng chat và mọi bài đăng trên Bảng tin đều có tùy chọn Báo cáo (Report) để gửi cảnh báo trực tiếp tới hệ thống kiểm duyệt.
- Chặn người dùng (Block User): Bạn có thể chặn bất kỳ người dùng nào ngay lập tức để ẩn toàn bộ tin nhắn, bài viết và ngăn liên lạc từ tài khoản đó (quản lý tại Cài đặt → Bảo mật & Quyền riêng tư → Người dùng đã chặn).
- Cam kết xử lý: Đội ngũ quản trị LTA xem xét các báo cáo vi phạm trong vòng 24 giờ, gỡ bỏ nội dung vi phạm và đình chỉ hoặc xóa vĩnh viễn tài khoản tái phạm/vi phạm nghiêm trọng.
4. Bảo mật Tài khoản & Khóa Khôi phục Mã hóa (Recovery Key)
Người dùng có trách nhiệm bảo mật mật khẩu đăng nhập và Khóa khôi phục E2EE (Recovery Key) của mình. Do cơ chế mã hóa đầu-cuối, LTA không nắm giữ khóa giải mã của bạn và không thể đọc hay khôi phục lịch sử tin nhắn đã mã hóa nếu bạn làm mất Khóa khôi phục trên tất cả thiết bị.
5. Chấm dứt Sử dụng & Xóa Tài khoản
Bạn có toàn quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu xóa vĩnh viễn tài khoản bất cứ lúc nào ngay trong ứng dụng hoặc tại Cổng Yêu cầu Xóa Tài khoản & Dữ liệu.
6. Liên hệ
Công ty Cổ phần Ứng dụng Công nghệ Logistics (LTA)
Website: https://ltacv.com • Email: info@ltacv.com